L’evoluzione tecnologica nel settore termoidraulico ha portato all’introduzione di soluzioni innovative come i gestionali impianti. Questi software, conosciuti anche come software gestione impianti termici o software termotecnica, rappresentano una risorsa fondamentale per aziende e professionisti del settore, nonché per i manutentori in generale. Grazie alla loro capacità di offrire una gestione integrata delle attività legate alla manutenzione e agli interventi sugli impianti termici, questi strumenti ottimizzano l’efficienza operativa e migliorano la qualità del servizio offerto ai clienti.
Per rimanere competitivi e soddisfare le crescenti esigenze del mercato, è essenziale investire in un gestionale impianti come il gestionale caldaie o il gestionale centro assistenza. In questo contesto, scoprire il gestionale impianti di TermoGest, azienda specializzata nel settore, potrebbe rappresentare una scelta strategica per migliorare la propria operatività e il livello di servizio offerto.
Cos’è un gestionale impianti?
Un gestionale impianti è un software progettato specificamente per gestire in modo efficace e organizzato le operazioni e le attività legate agli impianti termici, come caldaie, condizionatori, sistemi di riscaldamento e di condizionamento dell’aria, nonché per organizzare i centri assistenza che forniscono servizi di manutenzione per tali impianti.
Questo tipo di software è progettato per semplificare e ottimizzare la gestione di tutti gli aspetti legati agli impianti termici, compresa la programmazione della manutenzione, la gestione degli interventi, l’organizzazione del magazzino e dei ricambi, la registrazione degli interventi effettuati, la fatturazione elettronica per i servizi forniti e molto altro ancora.
Come funziona?
Il gestionale impianti funziona con una struttura basata su cloud e si aggiorna per adattarsi alle ultime novità del settore, garantendo così sempre le migliori prestazioni.
Le sue funzionalità sono molteplici e mirate a semplificare la gestione di ogni aspetto legato agli impianti termici e ai clienti. Eccone alcune:
- gestione dell’anagrafica clienti: permette di archiviare e organizzare tutti i dati relativi a ciascun cliente, inclusi i contatti e i nominativi associati (anche dei condomini);
- gestione degli apparecchi dei clienti: tiene conto delle informazioni specifiche di ciascun apparecchio come caldaia, condizionatore, scaldabagno e altro ancora;
- gestione degli interventi sugli apparecchi: consente di associare ogni intervento a un apparecchio specifico del cliente, indicando i tecnici coinvolti, le ore di lavoro svolte e le informazioni su pagamento e fatturazione;
- scadenze delle manutenzioni: il software tiene inoltre conto delle date di scadenza delle manutenzioni, permettendo di effettuare i reminder ai clienti;
- lista delle chiamate: consente di annotare tutte le richieste ricevute dai clienti e di programmare eventuali interventi, mentre l’agenda tecnici facilita la gestione degli appuntamenti dei tecnici in modo interattivo e visuale;
- gestione delle fatture: per documenti di fatturazione sia attivi che passivi, è completamente integrata nel sistema, consentendo di creare e inviare preventivi e fatture direttamente dal software, sia via email al cliente che tramite il Sistema di Interscambio (SdI) per la Fatturazione Elettronica;
- archivio documenti aziendali: consente di catalogare e archiviare tutti i documenti dell’azienda, le foto scattate agli impianti dei clienti e gli esplosi degli apparecchi, in modo ordinato e accessibile, grazie all’archiviazione basata su Cloud;
- promemoria appuntamento e firma elettronica avanzata: per gestire gli invii automatici tramite WhatsApp, email, SMS… anche con documenti firmati digitalmente.
Tutti i vantaggi di un gestionale impianti
Un gestionale impianti è come avere un assistente digitale che ti aiuta a gestire tutti gli aspetti legati agli impianti termici della tua azienda se sei un centro assistenza. Ti permette di risparmiare tempo automatizzando compiti come la programmazione delle manutenzioni periodiche e la gestione degli interventi dei tecnici.
Questo si traduce in un miglioramento della produttività complessiva dell’azienda e in una riduzione dei costi derivanti da interventi di emergenza o da una manutenzione non pianificata. Inoltre, migliora la qualità del servizio offerto ai clienti, garantendo interventi tempestivi e di alta qualità.
Inoltre, favorisce una migliore comunicazione interna ed esterna dell’azienda, facilitando lo scambio di informazioni tra ufficio, tecnici, e clienti. Infine, la sua flessibilità e personalizzazione consentono di adattarsi alle esigenze specifiche dell’azienda e di crescere insieme ad essa nel tempo.
