Le rete di Interoute connette più di 100 città in 29 paesi in tutto il mondo e ha un’estensione di 55.000 chilometri di fibre. L’azienda ha anche costruito reti metropolitane (MAN- Metropolitan Area Networks) in più di 20 citta europee. Interoute offre inoltre capacità di banda, servizi di virtual private network (VPN), connessione e navigazione Internet ad alta velocità, comunicazione, managed hosting e colocation come pure media streaming per clienti business e service provider.
Con lo scopo di ottimizzare i costi di gestione, Interoute ha deciso di consolidare la manutenzione della maggior parte della sua rete in un unico fornitore. Proprietario di un’estesa rete con punti di presenza (PoP) in sette paesi europei (Austria, Francia, Germania, Italia, Spagna, Svizzera e Regno Unito), per riuscire a soddisfare le necessità dell’operatore il partner di servizi scelto doveva essere affidabile e con una presenza solida e in espansione.
Questo nuovo contratto siglato per cinque anni, espande in modo significativo la presenza dei servizi professionali di Ciena all’interno di Interoute. Come parte dell’accordo, oltre alla gestione dei ricambi e i servizi di manutenzione (per i prodotti Ciena) già in atto, Ciena fornira’ quindi il servizio multivendor di First Line Maintenance diventando cosi’ il partner più importante di Interoute nei paesi dove opera. Nella fornitura di questi servizi, Ciena sarà coadiuvata da Indigo Telecom Group, società specializzata nella progettazione, pianificazione, costruzione, fornitura, gestione e manutenzione delle reti di telecomunicazione nel Regno Unito, Irlanda ed Europa Continentale..
Ciena Specialist Services é un’offerta completa di servizi pensati per aiutare Service Provider e aziende ad ottimizzare l’investimento della propria infrastruttura di rete riducendone così i costi ed aumentandone profitti e redditività ed accelerandone il time-to-market. Il portafoglio dei servizi di Ciena, strutturato per offrire ai clienti un supporto personalizzato sulla base delle loro necessità, offre la competenza attesa per sfruttare al meglio le risorse di rete. I servizi di Ciena aiutano inoltre per ottimizzare e rendere piu’ efficiente le prestazioni di rete e a ridurre allo stesso tempo i costi di gestione grazie ad una migliore affidabilità e gestione dei processi di operation.
Il pacchetto Ciena Specialist Services include:
– Enablement Services Suite – mette a disposizione degli operatori di rete la conoscenza e il supporto necessari per implementare, gestire e manutenere le proprie reti;
– Consulting Services Suite – fa leva sulle competenze professionali di Ciena per far fronte alle necessità specifiche dei clienti e fornire un’analisi strategica e raccomandazioni personalizzate;
– Premium Services Suite – coinvolge gli specialisti di Ciena in qualita’ di membri virtuali del Service Provider per la pianificazione e la gestione delle operation di rete.
