I notebook in questione sono stati prodotti dal luglio 2007 all’ agosto 2008 e appartengono alle seguenti serie:
- VGN-TZ1;
- VGN-TZ2;
- VGN-TZ3.
Chi possiede uno di questi modelli è meglio che vada sulla pagina del produttore a questo link e controlli il numero seriale o contatti il numero verde dell’azienda.
Se il numero di serie risulterà nella lista la Sony ritirerà gratuitamente il notebook e provvederà alla riparazione senza alcuna spesa per il cliente.
Sembra che il problema sia dovuto ad un non perfetto montaggio di alcune viti della cerniera che causano un errato raffreddamento del notebook con conseguente surriscaldamento e rischi di deformazione della plastica ma anche di piccole ustioni.
La Sony precisa che non c’è pericolo di autocombustione, ma nel dubbio consigliamo di rivolgersi al centro assistenza Sony più vicino.
Nel dicembre mi hanno regalato un Sony Vaio modello FZ18E.
Dall’aprile 2009, letteralmente non funziona più.
Precisamente, non si accende.
La Sony risponde che legalemtne non ne risponde (riparazione o sostituzione), essendo il detto computer garantito solo per un anno, perchè prodotto prima di luglio 2007.
Vorrei sapere, per cortesia, se questo modello di computer risulta essere, per qualsiasi motivo, difettoso od interessato da una campanga di richiamo che ignoro, se siete al corrente di lamentele di altri acquirenti.
Vi preciso, altresì, che, stante l’impossibilità di utilizzare il computer, mia madre è stata costretta ad avviare un’azione legale contro il venditore, ai sensi del Codice del Consumo, non fosse altro per il fatto che per il bene in questione si stanno ancora pagando le rate.
Per il vostro interessamento, Vogliate gradire i miei più sinceri ringraziamenti.
sinceramente io ho questo problema con un vaio modello VPCF1, e non me lo vogliono riconoscere! che devo fare?