{"id":7317,"date":"2010-01-21T13:35:29","date_gmt":"2010-01-21T12:35:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tecnomagazine.it\/tech\/?p=7317"},"modified":"2010-01-31T13:37:57","modified_gmt":"2010-01-31T12:37:57","slug":"costa-crociere-mobile-check-in-con-magellan-1000i","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tecnomagazine.it\/tech\/7317\/costa-crociere-mobile-check-in-con-magellan-1000i\/","title":{"rendered":"Costa Crociere, mobile check-in con Magellan 1000i"},"content":{"rendered":"<div class=\"4032636bd480207a9641f06a0353772e\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:10px 0 10px 0; text-align:center;\">\n<!--COOKIE_POLICY_BEGIN-->\r\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<!-- Tecnomagine Grande -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-4884298544160548\"\r\n     data-ad-slot=\"6528327022\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"><\/ins>\r\n<script>\r\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\r\n<!--COOKIE_POLICY_END-->\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tecnomagazine.it\/tech\/wp-content\/uploads\/2007\/11\/gps.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-855 alignright\" src=\"https:\/\/www.tecnomagazine.it\/tech\/wp-content\/uploads\/2007\/11\/gps.gif\" alt=\"gps.gif\" width=\"235\" height=\"235\" \/><\/a>\r\n<div class=\"4032636bd480207a9641f06a0353772e\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:10px 0 10px 0; text-align:center;\">\n<!--COOKIE_POLICY_BEGIN-->\r\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<!-- Tecnomagine Grande -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-4884298544160548\"\r\n     data-ad-slot=\"6528327022\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"><\/ins>\r\n<script>\r\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\r\n<!--COOKIE_POLICY_END-->\n<\/div>\n\r\nCosta Crociere S.p.A. \u00e8 il pi\u00f9 grande gruppo turistico italiano e la compagnia di crociere n.1 in Europa, con sede a Genova e uffici in 16 nazioni diverse. Al gruppo appartengono i marchi Costa Crociere, AIDA Cruises e Iberocruceros, che comprendono un totale di 23 navi in servizio e 7 in ordine.<\/p>\n<p>Le navi attualmente in servizio operano nel Mediterraneo, nel Nord Europa, Mar Baltico, nei Caraibi, in Centro America, in Sud America, Emirati Arabi, nel Lontano Oriente e nell\u2019Oceano Indiano.<\/p>\n<p>La flotta del marchio Costa Crociere \u00e8 la pi\u00f9 grande e moderna tra tutti gli operatori europei e nel 2008, oltre a festeggiare i 60 anni di storia (era infatti il 31 Marzo 1948 quando la prima nave esclusivamente dedicata ai passeggeri salpava da Genova), Costa Crociere ha accolto sulle proprie navi un totale di circa 1.200.000 Ospiti, un record storico in Europa.<\/p>\n<p><!--more-->L\u2019esigenza<\/p>\n<p>Costa Crociere fa del servizio ai clienti uno dei punti di forza del suo successo. Con lo scopo di aumentare la soddisfazione del cliente e rimanere in linea con lo \u201cStile Costa\u201d nel voler fornire ai propri ospiti un\u2019esperienza unica ed indimenticabile durante l&#8217;intera vacanza, Costa Crociere cercava una soluzione per gestire la modalit\u00e0 di controllo dei passeggeri in fase di imbarco e sbarco dalle proprie navi che permettesse di accorciare i tempi delle operazioni di lettura della Carta Costa e quindi ridurre i tempi di attesa per l\u2019imbarco.<\/p>\n<p>Prima dell\u2019implementazione della attuale soluzione, durante la fase di sbarco ed imbarco, agli ospiti veniva richiesta sia il documento di identit\u00e0 che la Carta Costa.<\/p>\n<p>Il documento serviva a verificarne le generalit\u00e0 e ad assicurare che la carta utilizzata per l\u2019imbarco corrispondesse alla persona che realmente stava salendo a bordo. Inoltre, la Carta veniva letta utilizzando una \u201ccolonnina\u201d \u2013 totem in cui erano collocati del lettori di codici a barre.<\/p>\n<p>La soluzione<\/p>\n<p>La nuova soluzione realizzata nell\u2019ambito del progetto Ship Gate, consiste nel rinnovare le modalit\u00e0 di controllo per gli ospiti e per i crew member durante la fase di sbarco ed imbarco sulla nave.<\/p>\n<p>Grazie all\u2019implementazione dello scanner Magellan 1000i nelle postazioni di Ship Gate della nave, il personale Costa pu\u00f2 leggere il codice a barre presente sulla Carta e visualizzare immediatamente la foto dell\u2019ospite (acquisita al primo imbarco) direttamente sul display del computer. Il tutto velocizza le procedure di imbarco e rende l\u2019ospite pi\u00f9 soddisfatto del servizio.<\/p>\n<p>Sono 120 gli scanner imaging Magellan 1000i di Datalogic Scanning forniti a Costa Crociere su tutta la flotta per il progetto Ship Gate.La scelta di Costa \u00e8 ricaduta su questo scanner omnidirezionale a presentazione perch\u00e9 si tratta di un prodotto dalle ottime performance tecnologiche, in grado di leggere velocemente ogni tipo di codice a barre, anche se rovinato o stampato in bassa risoluzione.<\/p>\n<p>Inoltre, le dimensioni compatte e la possibilit\u00e0 di lettura a mani libere, lo rendono la soluzione ideale per l\u2019utilizzo in spazi ridotti e per applicazioni che richiedono maggiore libert\u00e0 di movimento da parte dell\u2019utilizzatore.<\/p>\n<p>I risultati<\/p>\n<p>Con l\u2019implementazione del nuovo sistema \u00e8 aumentata del 20% la performance di lettura e di conseguenza si sono ridotti i tempi di attesa per l\u2019accesso a bordo.<\/p>\n<p>Mentre prima era necessario personale preposto che prendeva la Carta dell\u2019ospite e lo assisteva nella fase di lettura da device, ora questa attivit\u00e0 non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente per cui il personale addetto pu\u00f2 dedicarsi al puro controllo che oltre a velocizzare le operazioni di imbarco e sbarco ne aumenta anche la sicurezza.<\/p>\n<p>\u201cLa tecnologia Datalogic Scanning ci hanno permesso di aumentare considerevolmente l\u2019efficienza del sistema di lettura dei codici a barre delle Carte Costa tanto da renderle paragonabili a carte con tag RFID\u201d ha dichiarato Franco Caraffi Direttore dei Sistemi informativi di bordo.<\/p>\n<p>Aggiunge inoltre che \u201cGrazie a questo nuovo sistema le code sono praticamente sparite ed il nostro personale addetto alla sicurezza preposto al controllo pu\u00f2 dedicarsi alla propria attivit\u00e0 senza doversi occupare del supporto agli ospiti per la lettura delle Carte, ritengo che la scelta del device sia stata davvero vincente\u201d.<\/p>\n<p>Con l\u2019implementazione del primo progetto a livello mondiale di mobile check-in dei passeggeri a bordo delle sue navi, ancora una volta Costa Crociere si contraddistingue sul mercato per essere un\u2019azienda innovativa e pionieristica, capace di proporre per prima nuovi e servizi e funzionalit\u00e0 a vantaggio degli Ospiti.<\/p>\n<p>Da <a href=\"http:\/\/www.fullpress.it\" target=\"_blank\"><em><strong>FullPress.it<\/strong><\/em><\/a><\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Costa Crociere S.p.A. \u00e8 il pi\u00f9 grande gruppo turistico italiano<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,15],"tags":[4762,4763],"class_list":["post-7317","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-curiosita","category-navigatori","tag-costa-crociere","tag-magellan-1000i"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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