{"id":1214,"date":"2007-12-22T11:00:52","date_gmt":"2007-12-22T10:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tecnomagazine.it\/tech\/2007-12-22\/automatizzare-per-non-dover-mai-dire-mi-dispiace\/"},"modified":"2007-12-31T12:00:27","modified_gmt":"2007-12-31T11:00:27","slug":"automatizzare-per-non-dover-mai-dire-mi-dispiace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tecnomagazine.it\/tech\/1214\/automatizzare-per-non-dover-mai-dire-mi-dispiace\/","title":{"rendered":"Automatizzare per non dover mai dire &#8216;Mi dispiace&#8217;"},"content":{"rendered":"<div class=\"4032636bd480207a9641f06a0353772e\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:10px 0 10px 0; text-align:center;\">\n<!--COOKIE_POLICY_BEGIN-->\r\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<!-- Tecnomagine Grande -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-4884298544160548\"\r\n     data-ad-slot=\"6528327022\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"><\/ins>\r\n<script>\r\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\r\n<!--COOKIE_POLICY_END-->\n<\/div>\n<p><strong><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" border=\"0\" align=\"left\" width=\"250\" src=\"https:\/\/www.tecnomagazine.it\/tech\/wp-content\/uploads\/2007\/12\/ufficio.jpg\" alt=\"ufficio.jpg\" height=\"187\" \/>\r\n<div class=\"4032636bd480207a9641f06a0353772e\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:10px 0 10px 0; text-align:center;\">\n<!--COOKIE_POLICY_BEGIN-->\r\n<script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<!-- Tecnomagine Grande -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-4884298544160548\"\r\n     data-ad-slot=\"6528327022\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"><\/ins>\r\n<script>\r\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\r\n<!--COOKIE_POLICY_END-->\n<\/div>\n\r\nORSYP<\/em><\/strong>, azienda internazionale leader nella fornitura di software avanzati di automazione di processi, ha condotto recentemente una ricerca finalizzata ad individuare i pi\u00f9 frequenti fattori all\u2019origine di inconvenienti nella gestione di operazioni informatiche.<\/p>\n<p>Lo studio \u00e8 stato realizzato tramite interviste qualitative, condotte su un campione di 500 aziende italiane operanti nei settori merceologici pi\u00f9 disparati, comprese societ\u00e0 dei settori bancario, finanziario e rivenditori.<\/p>\n<p>I ricercatori dell\u2019equipe di <strong><em>ORSYP<\/em><\/strong> hanno intervistato i responsabili dei sistemi informativi delle aziende campione, raccogliendo risposte dettagliate e analizzandole al fine di definire il decalogo dei principali \u201cproblemi\u201d evidenziati dai manager. La domanda chiave della ricerca era: \u201c<strong><em>Qual \u00e8 il problema pi\u00f9 significativo che avete riscontrato nel garantire che le operazioni informatiche fossero gestite con successo su base giornaliera?<\/em><\/strong>\u201d.<\/p>\n<p><!--more-->In generale, il dato che emerge \u00e8 che i problemi afferiscono maggiormente al <strong><em>fattore umano e alle esigenze di gestione<\/em><\/strong>, ossia ad esempio una scarsa comprensione da parte del management dei reali tempi necessari all\u2019esecuzione di determinati compiti, cui conseguono problemi di organizzazione del lavoro legati a tempistiche diverse da quelle preventivate.<\/p>\n<p>Quello che segue \u00e8 il resoconto delle 10 risposte statisticamente offerte con maggior frequenza a prescindere dalle notevoli differenze fra\u00a0un&#8217;azienda e l\u2019altra: al primo posto troviamo appunto la mancanza di coinvolgimento delle operazioni informatiche nei progetti aziendali, responsabile di tempi troppo scarsi per eseguire cambiamenti di sistemi, aggiornamenti, adattamenti ecc., troppo spesso segnalati con scarso preavviso e poca comprensione dei vincoli tecnici cui i reparti IT devono sottostare. Questa carenza \u201cculturale\u201d di moti manager deve essere realmente molto sentita, giacch\u00e9 sopravanza addirittura i cronici problemi di budget insufficienti o tagli di spesa congiunturali (seconda), abitualmente lamentati dagli IT manager italiani.<br \/>\nAl terzo posto si collocano i vincoli interni all&#8217;azienda, che rendono pi\u00f9 complessa l\u2019assunzione di decisioni a livello informatico se non \u00e8 stata effettuata un\u2019adeguata pianificazione; una causa che va di pari passo con l\u2019aumento della complessit\u00e0 gestionale e amministrativa, che si colloca al quarto posto.<\/p>\n<p>La quinta causa di problemi informatici \u00e8 legata al tema della sicurezza: integrit\u00e0, ripristino dopo guasti o attacchi via web; mentre la sesta \u00e8 rappresentata dalla necessit\u00e0 di allineare le operazioni informatiche agli obiettivi aziendali per soddisfare gli SLA interni.<\/p>\n<p>Al settimo posto troviamo invece la difficolt\u00e0 di dimostrare quantitativamente il ritorno sugli investimenti stanziati in risorse IT (sempre pi\u00f9 richiesta dai management per giustificare questi ultimi).<\/p>\n<p>Le ultime tre cause di problemi sono infine attinenti alla necessit\u00e0 di equilibrio fra competenze \u201cgeneriche\u201d e \u201cspecifiche\u201d, all\u2019irregolarit\u00e0 e non programmabilit\u00e0 dei tempi di lavoro (con periodi di inattivit\u00e0 e richieste urgentissime), oltre alla crescente mobilit\u00e0 della forza lavoro, che mette alla prova le risorse di sicurezza e i livelli di servizio.<\/p>\n<p>Stanti questi problemi, si evince dalla ricerca che diventa cruciale l\u2019esigenza di automatizzazione dei processi, non solo per ottimizzare i relativi costi, ma anche e soprattutto per ridurre gli errori umani e mettersi al riparo dall\u2019impatto di una serie di errori operativi pi\u00f9 comuni. In una parola, si tratta di standardizzare dove \u00e8 possibile il lavoro riducendo le incertezze legate al fattore umano.<\/p>\n<p>\u201cIl fattore umano, naturalmente, \u00e8 al centro della performance di ogni azienda, in qualunque settore\u201d, commenta a margine della ricerca Stefano Scarazza, General Manager di ORSYP Southern Europe.<\/p>\n<p>\u201cE l\u00ec deve rimanere. Ma sempre pi\u00f9 al centro delle attivit\u00e0 decisionali, strategiche e creative, in cui la sua flessibilit\u00e0 \u00e8 ancora ineguagliata da qualsiasi macchina\u201d.<\/p>\n<p>\u201cLe operazioni quotidiane, routinarie e in genere quelle di elaborazioni dati, invece \u2013 conclude Scarazza \u2013 possono e devono essere automatizzate attraverso efficienti strumenti di pianificazione e gestione dei processi. Questo non solo contribuir\u00e0 all\u2019efficienza dei costi e alla riduzione degli errori, ma anche e soprattutto a liberare risorse umane per mansioni qualitativamente pi\u00f9 evolute, premianti per il dipendente e proficue per la creazione di autentico valore per l\u2019impresa\u201d.<\/p>\n<p>Comunicato Stampa <strong><em><a href=\"http:\/\/www.orsyp.it\">ORSYP &#8211; Imageware<\/a><\/em><\/strong>, da <strong><em><a href=\"http:\/\/www.fullpress.it\">FullPress.it<\/a><br \/>\n<\/em><\/strong><\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ORSYP, azienda internazionale leader nella fornitura di software avanzati di<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,1],"tags":[],"class_list":["post-1214","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-computer","category-curiosita"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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