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Nel 2009, seguendo il trend già preannunciato nel 2008, l’utilizzo di social Network come Facebook e Msn è aumentato e ha coinvolto più di 19 milioni di utenti. Dai dati pubblicati dall’8^ Rapporto Censis/Ucsi, sono 5 i social network più popolari: al fianco di Facebook e YouTube, i due più conosciuti ed utilizzati rispettivamente dal 61,6% e dal 60,9% degli italiani, si denota la conoscenza di Messenger (50,5%), Skype (37,6%) e MySpace (31,8%). I dati stimano inoltre che poco meno di 33 milioni di italiani conoscono almeno un social network e che gli effettivi utilizzatori sono 19,8 milioni.

E proprio questi ultimi dati fanno di Facebook un fenomeno sempre più sociale che non riguarda solo la maggior parte dei suoi fruitori – si stima che sia utilizzato maggiormente dalla fascia 14 – 29 anni – ma anche le generazioni meno internaute – gli immigrati digitali – che comunque conoscono lo strumento almeno solo per il suo nome.

Questa è la forza dei social network: nell’arco degli anni sono diventati luoghi della comunicazione relazionale online rendendo i suoi fruitori appartenenti a una comunità. Comunità internauta che si collega per mantenere i contatti con gli amici (70,5%), per ritrovare vecchi conoscenze e compagni di scuola (57,8%), o anche solo per socializzare.

Ma i social network devono la loro fortuna anche ad una leva insita nella natura umana: la curiosità. La maggioranza degli utenti facebook dichiarano di accedere per guardare le informazioni sulla bacheca degli amici (37,2%), per chattare con chi è online (35,7%), per inserire foto, video o file musicale (21,3%). Tutto questo si appoggia poi sulla dinamicità e condivisione reso possibile dello sviluppo del web 2.0.

Dati alla mano quindi come si può non riconoscere che la società, i media e la comunicazione stessa sta cambiando. Ci si sta sempre più avviando verso una società online, dinamica, multifunzionale e multicanale: ed è proprio su questo fattore che si deve puntare oggi per rimanere in linea con il progresso. Affidarsi alle potenzialità del web diventa così un vero e proprio imperativo: pianificare strategie online, sfruttare la multicanalità, comunicare al target scegliendo i suoi media.

Questo deve fare il mercato di oggi: campagne di email marketing, sms marketing, campagne banner e motori di ricerca lo permettono.

Da FullPress.it

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