Ue lancia guida diritti per consumatori web
La Commissione europea per le Telecomunicazioni ha pubblicato una guida dei diritti per i consumatori via internet, disponibile al sito ec.europa.eu/eyouguide.
Rapporti con provider di banda larga, shopping sul web, download di file musicali e protezione dei dati personali online e su siti di social networking: questi gli argomenti principali approfonditi dal trattato.
Scopo della guida è quello di favorire l’uso pubblico della rete. “Dare ai consumatori informazioni chiare sui loro diritti aumenterà la fiducia e contribuirà a liberare il pieno potenziale economico di un mercato unico europeo online, che vale 106 miliardi di euro” ha detto il commissario per le telecomunicazioni Viviane Reding.
Un’indagine svolta dalla stessa Commissione ha evidenziato come in Europa solo il 12% degli utenti si sente sicuro nell’effettuare transazioni su internet, mentre il 39% ha grossi dubbi sui sistemi di sicurezza e il 42% non vuole proprio effettuare operazioni finanziarie online.
“Nell’Ue, i diritti dei consumatori non dovrebbero dipendere da dove una società o un sito hanno la sede” ha ribadito il commissario. Una regolamentazione continentale dunque, per un mezzo, la rete, sempre più protagonista del quotidiano dei cittadini europei.
Fonte: Quo Media
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